Nhu cầu giái trí trong thời đại công nghệ số ngày càng cao, thông tin phải nhanh nhạy, phong phú với hình ảnh đẹp, sắc nét, âm thanh chất lượng cao. Trong một số trường hợp nhất định, truyền hình cáp analog truyền thống không đáp ứng được các yêu cầu đó.
Với mong muốn đáp ứng nhu cầu giải trí ngày càng cao của khách hàng, truyền hình IPTV đã ra đời và phát triển nhanh chóng. Hiện nay, 3 nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn gồm VNPT, FTP và Viettel đều có dịch vụ IPTV truyền hình kỹ thuật số: VNPT có IPTV, FPT có One TV, Viettel có NetTV. IPTV ngoài việc xem trực tuyến các kênh truyền hình đang phát sóng, còn có dịch vụ Video-on-Demand (VoD: truyền hình theo yêu cầu) , khách hàng có thể thưởng thức những bộ phim, các chương trình giải trí bất kỳ lúc nào. Ngoài ra, tính tương tác (hai chiều) là ưu thế lớn của IPTV so với truyền hình CATV hiện nay, IPTV cho phép nhà cung cấp dịch vụ cung cấp toàn bộ các ứng dụng tivi tương tác: trò chơi tương tác, truyền hình tương tác…
Tình trạng độc quyền dịch vụ truyền hình cáp tại chung cư, tăng phí thuê bao truyền hình cáp, chất lượng đôi khi không tốt của truyền hình cáp CATV tại chung cư, và khách sạn …là một lợi thế cạnh tranh rất lớn của dịch vụ IPTV so với dịch vụ truyền hình cáp đối với đối tượng khách hàng này.
Công ty An Phát đưa ra một giải pháp triển khai hệ dịch vụ IPTV cho khách sạn, chung cư, resort dựa trên nền tảng thiết bị DrayTek. Dựa vào nhu cầu, quy mô của từng đối tượng khách hàng, chúng tôi đưa ra giải pháp cho từng đối tượng như sau: